發(fā)布日期: 2023/06/20 點擊數:4318
6月16日及6月17日,昆山托尼洛.蘭博基尼酒店作為昆山數控刀具協(xié)會大型活動的唯一現場外燴服務供應商;在活動現場,出色地為上千名賓客提供了下午茶及晚宴服務,獲得了政府、主辦方和各界人士的高度贊揚。
此次活動規(guī)模盛大,有來自全國各地數百家企業(yè)單位參加,昆山市政府也高度重視,相關黨政領導出席了開幕式;昆山托尼洛.蘭博基尼酒店用專業(yè)、細致、周全的服務,贏得了主辦方及全場賓客的高度贊賞;同時也向外界展示了昆山托尼洛.蘭博基尼酒店作為一家五星高端酒店所具備的大型活動整合的專業(yè)性,開拓新市場、開墾新領地的決心;搶占行業(yè)高地的自信心和承接各項業(yè)務的多樣性。

在活動前夕
酒店經過多次嚴謹的客戶溝通會、內部討論會,以及一系列緊密地籌備開展工作。
在活動過程中
酒店將諸多項目的執(zhí)行難點都一一克服:
1、物料運輸問題
本次活動,就餐嘉賓逾千名,酒店不僅需要保證運輸過程中的食品安全和新鮮,更因為在短時間無法進行物料補給,要做到周全配備。我們提前進行準備:清點、盤存、外借、調控;保證了活動現場設備的配比和使用。
2、食品安全問題
夏季是食品安全高發(fā)的季節(jié),超千人的大型外燴,具有很大的風險。我們全體同仁當仁不讓,完善各環(huán)節(jié)食品安全,從選料、保存、溫度、貯藏、留樣等進行嚴格把控,把食品安全放在重中之重,彰顯昆山托尼洛.蘭博基尼酒店承接大型外燴的責任心。
3、人員配置問題
本次承接大型宴會外燴服務,在維持酒店客房及酒店內各餐廳及宴會活動正常營運的同時;酒店共派出逾百名廚師及服務人員,全員停休,以保障現場服務人員充足。整場活動,我們將精細化管理做到了極致,不僅對費用進行了嚴格的管控,更將服務的品質不斷完善。

4、會場緊急翻臺問題
活動現場,由于宴會場地的局限性,現場所有服務人員在酒店總經理張艷菊女士的親自指揮下完成了2次緊急翻場,創(chuàng)造了1.5小時內完成千人晚宴翻臺的“蘭博人”服務記錄。全程流暢,快速高效又井然有序;獲得主辦方的高度贊賞。
5、菜品定制問題
本次承接外燴服務,從菜單定制、菜肴出品、現場服務和餐后清潔,酒店全部以蘭博基尼酒店標準嚴格要求并管理,將高品質的餐飲服務拓展到新的外燴服務領域。

通過本次承接大型宴會外燴的承接工作,昆山托尼洛.蘭博基尼酒店對未來承接更多元化外燴活動充滿信心,我們始終堅持傳遞“蘭博人”專業(yè)、純粹、不妥協(xié)的至上服務精神,用心用情、突破進??;也堅持傳遞“中茵精神”,一起努力創(chuàng)造明天的價值。